從搜尋到獲得分析結果,中間需要太多步驟
目前的取用方式建立在訂閱與點數制度上。使用者需要先進入資料庫、提交需求,再等待分析團隊後續回覆。這樣的模式適合深度研究,但也限制了那些只想快速掌握市場方向或開始探索的使用者。
概覽
Art Market Insights Platform 是一個為期七天、自發性的 Redesign 概念提案。本專案以既有的藝術市場研究產品為基礎,探索一個問題:如果藝術市場研究不再只服務少數專業使用者,而是讓更多人都能更快速理解市場,產品會變成什麼樣子?
原有產品以拍賣資料為核心,並透過客製化研究報告提供深度分析服務。但在重新檢視產品體驗與既有內容後,我發現平台其實已經累積了大量與藝術市場相關的資訊,包含拍賣紀錄、新聞趨勢、展覽資訊、藝術家檔案與研究專文。
問題不在於資料不足,而是這些內容分散在不同系統與頁面中,使用者往往需要自行搜尋、整理與比對,才能慢慢建立完整的市場理解。
因此,這次重新設計嘗試提出一個新的方向:如果將既有內容整合成單一研究入口,同時重新思考商業模式與資料體驗,是否能讓產品服務更多不同類型的使用者與研究情境?本次探索涵蓋產品定位、商業模式、資訊架構重新規劃,以及透過高保真互動原型進行概念驗證(POC)。
探索
在藝術市場研究中,拍賣價格通常是最直觀、也最容易取得的資訊,因此現有產品高度圍繞拍賣資料建立。但重新走過整體使用流程後,我注意到幾個值得重新思考的地方。
目前的取用方式建立在訂閱與點數制度上。使用者需要先進入資料庫、提交需求,再等待分析團隊後續回覆。這樣的模式適合深度研究,但也限制了那些只想快速掌握市場方向或開始探索的使用者。
成交價格固然重要,但它通常只是市場結果的一部分。作品的展覽經歷、來源背景(Provenance)、文化脈絡與市場關注度,同樣會影響對作品價值的理解。而這些資訊,大多早已存在平台中,只是被分類在不同內容與入口裡。
除了拍賣資料,平台也累積了大量新聞、展覽紀錄、研究專文與藝術家資料。但當使用者想深入研究單一主題時,仍需要在不同頁面之間切換,並自行整理資訊。

既有漏斗:以付費搜尋為核心,轉換高度仰賴用戶主動申請報告。
初步洞察
逐漸讓我意識到:真正缺少的可能不是更多資料,而是資料之間的連結與脈絡。
數據其實一直都在。真正的挑戰與機會,在於如何用結構將它們串聯起來。
定義
根據前面的觀察,我將這次重新設計聚焦在一個假設:如果重新組織既有內容,而不是持續增加資料來源,是否能建立新的研究體驗與商業可能?以下目標與原則,用來收斂本次探索範圍。

既有用戶流程:搜尋後需填寫表單申請報告,再由內部團隊人工對接後續流程。
設計目標
設計原則
發展
為了讓使用者快速辨識資訊來源與功能屬性,系統從兩個核心色延伸出完整的語意色階。Data Blue 負責所有市場與數據相關內容,AI Violet 則代表 AI 輔助分析功能。所有色階皆經過深淺背景的無障礙對比檢查,確保閱讀一致性。

重新設計後,Insights Card 依據不同視角拆分為 Auction Insights、Gallery Spotlights 與 Overall Summary,讓畫廊、收藏家與市場研究者能從更符合自身需求的角度開始閱讀,而不是先面對大量原始資料。

將重新設計後的版本與舊版並列對照:新方向採用了視覺對比更佳的色彩計畫,並優化了篩選器(Filters)的互動邏輯,讓資深高頻用戶(Power Users)能更直覺、流暢地操控各個維度。

核心使用者仍然包含畫廊經營者、拍賣專家、藝術顧問與投資機構。因此介面沒有刻意降低資訊量,而是重新整理資訊層級、篩選互動與圖表閱讀方式,讓多維度資訊能在同一個視野中被理解與比較。

交付
專案最終產出是一套可實際操作的高保真互動原型,完整覆蓋 Insights Card、訂閱升級流程、分析儀表板與 AI 研究介面,並支援桌機、平板與手機。這套原型主要用來驗證:當既有內容被重新組織後,是否能降低研究門檻,並建立新的資料使用方式。
查看線上原型

未來觀測與驗證指標
由於目前仍屬概念驗證階段,若未來進入產品化,可優先觀察以下方向:
反思
這次專案讓我重新思考資料產品真正提供的價值。很多時候,問題並不是缺少資訊,而是使用者缺少一個能快速建立理解的方法。AI 的價值不在於直接給出答案,而在於協助整理、搜尋與建立資訊之間的連結,最終的判斷與決策,仍然來自人的經驗與專業。
下一步值得持續探索的問題
這些也是未來值得持續驗證的方向。